--- title: "Vendere di più online? I 6 segreti per aumentare vendite e fatturato della tua attività" url: "https://innovazionedigitaleimprese.com/vendere-di-piu-online/" type: "post" published: "2023-02-13T09:38:58+01:00" modified: "2025-09-19T14:57:36+02:00" author: "Elia Deias" --- Far crescere il **fatturato** di un **sito eCommerce** richiede non solo una buona dose di riflessione, ma anche e soprattutto la capacità di **sperimentare**. La prima versione del sito o la prima strategia di marketing messa in atto potrebbero non essere le più efficaci. Testando diversi modi per presentare e promuovere i prodotti o i servizi offerti, si scopre quali hanno più successo con i clienti o potenziali clienti e, quindi, quali **generano le maggiori entrate**. Cerchiamo di capire **quali sono i segreti per vendere di più online**, dagli accorgimenti tecnici alle azioni di marketing mirate. ## **Come vendere di più online: capire innanzitutto se il sito di eCommerce funziona** Quando possiamo dire che **un sito e-commerce funziona?** La risposta è molto semplice: un negozio online o una landing page funziona quanto **produce più denaro di quanto costa**. Per assicurarsi che un **sito eCommerce sia redditizio**, è fondamentale tenere conto dei costi necessari per gestirlo. Tra i fattori che influenzano il **costo totale di un sito di vendita online** vi sono: • **Costi tecnici**: sviluppo del sito, manutenzione, aggiornamenti, grafica (logo), hosting, soluzioni di pagamento, ecc. • **Costi relativi al prodotto**: il prezzo di acquisto, le spese di trasporto. • **Manodopera**: la pubblicazione di articoli, la creazione di schede prodotto da parte di un editore, la gestione dell’inventario, il servizio clienti, il costo per una piattaforma di opinioni verificate, ecc. • **Marketing**: pubblicità, pubblicazioni sui social network, creazione di white paper, organizzazione di webinar… Un** sito di eCommerce redditizio** è, quindi, un sito le cui vendite coprono i costi sopra menzionati, comprese le ore lavorate dal proprietario del sito. Una volta raggiunto questo equilibrio, è consigliabile** massimizzare la redditività del sito** creando un massimo di fatturato con un minimo di azioni da compiere. ## **Quali parametri tecnici ottimizzare sul sito di eCommerce per vendere di più online** L’**ottimizzazione tecnica del sito di eCommerce** deve essere finalizzata all’incentivazione delle vendite, monitorando l’efficacia della pagina di vendita e mettendo in atto azioni per attirare traffico e stimolare l’acquisto. – **Eseguire test A/B** Non si può mai essere completamente sicuri che una pagina di vendita sia efficace se non la si confronta con un’altra versione di se stessa. Effettuare una serie di** test A/B** ti permetterà di definire quale sarà la **versione vincente**. Per fare ciò, si mettono online diverse versioni della pagina di vendita alle stesse condizioni e si analizzano i risultati: fatturato, frequenza di rimbalzo, tempo trascorso sulla pagina, richieste di contatto, ecc. – **Moltiplicare i metodi di pagamento** Anche se il pagamento con carta di credito è molto diffuso, alcune persone sono ancora riluttanti ad utilizzarla su un sito che non conoscono. Da qui l’importanza di offrire **diverse soluzioni di pagamento** oltre alla possibilità di pagare gli acquisti con carta di credito: PayPal, Satispay, HiPay, ecc. per vendere di più online. – **Ottimizzare i contenuti del sito** Sei sito non ha visitatori, è ovvio che non avrà nemmeno clienti!** Ottimizzare il contenuto del sito** è, quindi, fondamentale per attirare traffico verso lo shop online e sperare di vendere i propri prodotti. È necessario seguire i giusti indicatori di performance (KPI) per misurare i risultati delle azioni SEO e la qualità del traffico online. **– Automatizzare le risposte dei clienti** La conferma immediata dell’acquisto tramite l’invio di un’**e-mail automatica rassicura l’acquirente**. Bisogna assicurarsi che la propria soluzione di eCommerce offra questo servizio, altrimenti si ottiene un effetto assolutamente indesiderato e controproducente: l’aumento della diffidenza dell’utente verso il sito di eCommerce. ## **Quali azioni di marketing per vendere di più online** Anche il sito di eCommerce più bello e ben progettato difficilmente farà molte vendite se non è conosciuto. Per questo, l’adozione di una **strategia di marketing pertinente è essenziale**: i clienti, bisogna andare a trovarli e per far questo occorrono azioni di marketing mirate. Ecco quali. **1. Differenziarsi dalla concorrenza** A volte (spesso sbagliando) si tende a prendere ispirazione dalla concorrenza, pensando che ciò che funziona per i siti concorrenti possa funzionare anche per il proprio sito di eCommerce. Non è un concetto completamente sbagliato: può accadere che l’emulazione paghi, ma non è assolutamente certo. Il consiglio è, invece, quello di trovare la propria strada vincente e di **differenziarsi il più possibile dai propri concorrenti**. Per questo, si può giocare molto sulla presentazione del proprio marchio o prodotto in vendita, in particolare: • creando un efficace e originale video di presentazione, • pubblicando contenuti aggiuntivi (white paper, formazione, sessione di consulenza), • offrendo un’assistenza clienti efficiente. A questo proposito, per vendere di più online, da considerare l’uso del blog nell’e-commerce che è diventato molto di moda e può essere una buona opportunità per dimostrare competenza ai propri consumatori e per distribuire contenuti ottimizzati per i motori di ricerca. **2. Strutturare correttamente l’offerta eCommerce** Paradossalmente **[offrire troppe scelte](https://innovazionedigitaleimprese.com/web-design/)** ai propri clienti è il modo migliore per impedire loro di decidere. Un’offerta troppo ricca o poco definita è spesso ciò che spinge i consumatori ad abbandonare un sito. Ci si deve assicurare, inoltre, che la pagina di vendita sia **comprensibile** ed è sempre consigliabile utilizzare diverse leve di marketing: • evidenziando i pulsanti di invito all’azione, • aggiungendo un modulo di iscrizione alla mailing list, • incoraggiando a prendere contatto, • valutando attentamente i vantaggi che si offrono al cliente. **3. Inviare newsletter efficaci** L’invio di **[newsletter](https://innovazionedigitaleimprese.com/email-marketing/)** permette di rimanere in contatto con i clienti attraverso contenuti adeguati e pertinenti. A seconda del tipo di sito di eCommerce, il contenuto della newsletter può variare per adattarsi agli interessi dei lettori, ma anche agli obiettivi commerciali dell’azienda. Tra i contenuti più popolari in una newsletter di un negozio online ci sono: • buoni sconto, offerte promozionali, • contenuti istruttivi: guida, tutorial, ecc. • infografica, • video • contenuti che umanizzino l’azienda: racconti e storie dei clienti, vita dell’azienda. **4. La gestione dei social per aumentare le vendite** Altra leva di marketing fondamentale per incrementare le vendite di un sito è la presenza attiva sui [social network](https://innovazionedigitaleimprese.com/social-media-strategy/). È fondamentale scegliere quelli su cui si trovano i propri potenziali clienti. Nel caso di vendite B2B, da preferire Linkedin e Twitter, i social che generano più interesse tra i profili professionali. Per le vendite B2C, sono, invece, consigliati Facebook e Instagram, social network utilizzati principalmente per scopi privati. **5. Incoraggiare a comprare** ![Come vendere di più online le tecniche di amazon](https://innovazionedigitaleimprese.com/wp-content/uploads/2023/01/Schermata-2023-01-12-alle-09.29.52-1024x712.png) **** I più grandi marchi di eCommerce applicano questa tecnica di vendita. Amazon, ad esempio, propone direttamente nella scheda prodotto dell’articolo che si sta visualizzando articoli simili o complementari. L’idea è chiaramente quella di **tentare il cliente proponendogli articoli** correlati a quelli aggiunti al carrello o di cui si sta consultando la descrizione. Questa tecnica è estremamente efficace nell’**aumentare il totale dell’ordine** di un cliente e, applicata a tutti i visitatori del sito, ha un forte impatto sull’importo medio del carrello: la soluzione ideale per aumentare il fatturato di un sito eCommerce. **6. Rilanciare i carrelli abbandonati** La **riduzione del tasso di abbandono del carrello** è una leva spesso trascurata nell’eCommerce. Non è raro che un cliente lasci il sito prima di aver convalidato il suo carrello. Alcuni siti non esitano a ricordargli che il carrello è ancora attivo e lo invitano a tornare sul sito per** finalizzare l’acquisto**. Dopo la lettura di questo articolo vi consigliamo di guardare con più consapevolezza questi 2 siti e notare tutte le tecniche che mettono in atto per vendere di più online: [https://www.amazon.it/](https://www.amazon.it/) [https://www.ikea.com/it/](https://www.ikea.com/it/)